okbajie গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য, সহজ ভাষায়

যে অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার okbajie ফাইল খোলে

নিবন্ধনের সময় okbajie আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রে যেভাবে লেখা আছে সেই পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, আপনি সত্যিই ব্যবহার করেন এমন মোবাইল নম্বর, জেলা এবং একটি পাসওয়ার্ড চায়। জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময়েই আমাদের ১৮+ নিয়মের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হয়, কয়েক সপ্তাহ পরে নয়।

প্রথমবার টাকা উত্তোলনের আগে আমরা একটি ছবিসহ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং একটি ছোট সেলফি চাই। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একজন মানুষ এসব ফাইল যাচাই করেন। আমরা আপনার লাইভ চ্যাটের কথোপকথনও সংরক্ষণ করি, কারণ জমা না পড়া বা নিষ্পত্তি হওয়া স্লিপ নিয়ে বেশিরভাগ অভিযোগ কী কথা হয়েছিল তা আবার পড়েই মিটে যায়।

okbajie অ্যাপ আপনার ফোনে কোন তথ্য পড়ে

okbajie Android অ্যাপ (সংস্করণ ৩.১.২, ডাউনলোড ৪১ MB, Android ৮.০ ও তার পরের সংস্করণ) আমাদের পাঠায় আপনার ডিভাইসের মডেল, Android সংস্করণ, অ্যাপ সংস্করণ, একটি পুশ নোটিফিকেশন টোকেন ও ক্র্যাশ রিপোর্ট। এগুলো দিয়ে আমরা ত্রুটি সারাই এবং একই হ্যান্ডসেটে দুটি অ্যাকাউন্ট চালানো আটকাই।

অ্যাপটি স্টোরেজ অনুমতি চায় যাতে ভবিষ্যতের APK আপডেট সেভ করা যায়, আর নোটিফিকেশন অনুমতি চায় উত্তোলনের নিশ্চিতকরণের জন্য। এটি আপনার কনট্যাক্ট, ফটো গ্যালারি বা SMS পড়ে না, এবং কখনও আপনার bKash PIN চায় না।

বেটিং স্লিপ ও গেমপ্লে লগ

আপনি যে স্লিপ নিশ্চিত করেন, প্রতিটি গেমের নাম, প্রোভাইডার (Playtech, Pragmatic Play, Sexy Gaming, PG Soft বা Evolution), স্টেক, ফলাফল এবং বাংলাদেশ সময়ের টাইমস্ট্যাম্পসহ সংরক্ষিত হয়। okbajie লবিতে ১,৬০০টি গেম থাকায়, কোনো রাউন্ড ভুলভাবে নিষ্পত্তি হয়েছে বলে আপনি জানালে এই লগই একমাত্র নির্ভরযোগ্য রেকর্ড।

এই একই লগ থেকেই আপনার দৈনিক ক্যাশব্যাক আর ওয়েলকাম বোনাসের ২৫× ওয়েজারিং ট্র্যাকার চলে। গেমপ্লে হিস্ট্রি আপনার ফোন নম্বরের বদলে অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে, তাই SIM বদলালেও রেকর্ড মুছে যায় না।

bKash, Nagad ও আপনার ওয়ালেটের পেছনের পেমেন্ট রেকর্ড

okbajie আপনার ওয়ালেট PIN কখনও দেখে না, সংরক্ষণও করে না। আপনি ৳১০০ থেকে ডিপোজিট করলে আমাদের পেমেন্ট পার্টনার আমাদের ট্রানজেকশন আইডি, প্রেরকের নম্বর, অ্যামাউন্ট ও সময় পাঠায়; টাকা সাধারণত প্রায় এক মিনিটেই জমা হয়।

উত্তোলন প্রায় ১৪ মিনিটে bKash, Nagad, Rocket বা Upay-তে পৌঁছায়, আর KYC যাচাই চলার সময় প্রথম উত্তোলনে ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। হিসাব মেলানো, রিফান্ড এবং পেমেন্ট পার্টনারদের চাওয়া জালিয়াতি যাচাইয়ের জন্য আমরা এসব রেকর্ড রাখি। বোনাস ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল রিওয়ার্ড একই লেজারে থাকে, তাই সাপোর্ট তিন জায়গায় না খুঁজে এক সূত্রেই হিসাব মেলাতে পারে।

okbajie পেজে কুকিজ

okbajie অল্প কিছু কুকি ব্যবহার করে। একটি সেশন কুকি লবি, ক্যাসিনো ও অ্যাকাউন্ট এরিয়ার মধ্যে ঘোরার সময় আপনাকে লগইন রাখে। একটি সিকিউরিটি কুকি আপনার নিশ্চিত করা ডিভাইস মনে রাখে, তাই নতুন ফোনে একটি যাচাই চলে। একটি প্রেফারেন্স কুকি আপনার বেছে নেওয়া ভাষা সংরক্ষণ করে।

কুকি মুছে ফেললে আপনি লগআউট হয়ে যাবেন। অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে অনুসরণ করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি না এবং কুকির ডেটা বিক্রি করি না। সব কুকি ব্লক করলেও সাইট লোড হবে, তবে লগইন ও ডিপোজিট কাজ করবে না।

okbajie-র ভেতরে ও বাইরে কারা আপনার ফাইল দেখে

okbajie-র ভেতরে কেবল যাদের দরকার তারাই অ্যাক্সেস পায়: আপনার চ্যাট সামলানো সাপোর্ট এজেন্ট, পেমেন্ট পর্যালোচক এবং জালিয়াতি-বিরোধী টিম। গেম প্রোভাইডাররা পায় একটি রাউন্ড আইডি ও স্টেক, আপনার নাম বা ফোন নম্বর নয়। পেমেন্ট পার্টনাররা পায় শুধু টাকা সরানোর জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য। অডিটর ও আইনজীবীরা গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে ফাইল দেখেন।

okbajie ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না, আর আপনার নম্বর টিপস্টার, অ্যাফিলিয়েট মার্কেটার বা বিজ্ঞাপন দালালদের কাছে দেয় না।

okbajie-তে প্রতিটি রেকর্ড কত দিন থাকে

কোন রেকর্ড কত দিন থাকবে তা নির্ভর করে রেকর্ডটি কেন রাখা হচ্ছে তার ওপর, একটিমাত্র নির্দিষ্ট মেয়াদের ওপর নয়। বাস্তবে বিষয়টি এভাবে কাজ করে।

okbajie-এর কাছে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাওয়া

okbajie আপনার সম্পর্কে যা যা সংরক্ষণ করে তার একটি কপি চাইতে পারেন, ভুল বানানে লেখা নাম বা পুরোনো ঠিকানা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন, অথবা আইনগতভাবে রাখতে বাধ্য নই এমন তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। মার্কেটিংয়ের সম্মতি আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন; এতে বোনাসের SMS ও পুশ বার্তা বন্ধ হবে, তবে প্রক্রিয়াধীন উত্তোলন নিয়ে সেবা বার্তা আসা বন্ধ হবে না।

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। নিবন্ধিত নম্বর এবং সংবেদনশীল ফাইলের ক্ষেত্রে আপনার NID দিয়ে আমরা পরিচয় যাচাই করি। উপরের সংরক্ষণ-বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর হয়, আর কী মুছে ফেলা হয়েছে ও কী রাখতে হয়েছে তা চ্যাটেই জানিয়ে দেওয়া হয়।

বাংলাদেশের কোনো কর্তৃপক্ষ okbajie-এর কাছে রেকর্ড চাইলে

আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থা অ্যাকাউন্টের রেকর্ড চেয়ে লিখিত অনুরোধ পাঠালে okbajie আগে যাচাই করে অনুরোধটি বৈধ কি না এবং এর পরিধি নির্দিষ্ট কি না। আমরা কেবল ন্যূনতম যা দরকার তা-ই দিই এবং ঠিক কী কী প্রকাশ করা হলো তা লিপিবদ্ধ করি।

আইন যেখানে অনুমতি দেয়, সেখানে অনুরোধ এসেছে বলে আমরা আপনাকে জানাই। কেউ প্রমাণ ছাড়া শুধু আপনার পক্ষে কাজ করার দাবি করলেই আমরা তথ্য দিই না।

১৮ বছরের কম বয়সীরা ও okbajie-এর বয়স যাচাই

okbajie কেবল প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে জানা গেলে আমরা তা বন্ধ করি, অবশিষ্ট ব্যালেন্স যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা পড়েছিল সেটাতেই ফেরত দিই, আর ন্যূনতম একটি রেকর্ড রাখি যাতে ওই ব্যক্তি নতুন নম্বর দিয়ে আবার নিবন্ধন করতে না পারে। আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য খেললে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা অ্যাকাউন্টে ব্যবস্থা নেব।

okbajie সহায়তা ডেস্কের সঙ্গে কথা বলা

গোপনীয়তা নিয়ে সব প্রশ্ন আসে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে, যেখানে ডিপোজিট, উত্তোলন ও অ্যাপ ইনস্টলের কাজও চলে। আপনি চ্যাটে থাকা অবস্থাতেই এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্টের ফাইল দেখে নিতে পারেন। কোনো এজেন্ট কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড বা bKash PIN চাইবে না। কেউ চাইলে স্ক্রিনশট নিয়ে লাইভ চ্যাটে পাঠান, যাতে এটি কোথা থেকে এসেছে তা আমরা খুঁজে বের করতে পারি।

এই okbajie নোটিশ নতুন করে লেখা হলে

তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই তাতে পরিবর্তন এলে এই পেজ হালনাগাদ হয় এবং নতুন সংস্করণ পুরোনোটির জায়গা নেয়। ছোটখাটো ভাষা সংশোধন চুপচাপ যোগ হয়। কোনো পরিবর্তনে আপনি যা সম্মতি দিয়েছেন তা প্রভাবিত হলে, যেমন তথ্যের নতুন বিভাগ বা ভাগাভাগির নতুন ধরন, কার্যকর হওয়ার আগেই তা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্স ও লাইভ চ্যাটে জানিয়ে দেওয়া হয়।

হালনাগাদ থাকতে চাইলে অ্যাপ আপডেটের পর এই পেজটি আবার পড়ুন।

এটিই পুরো নোটিশ। আপনি নতুন হলে okbajie নিবন্ধন পেজ-এ সময় লাগবে প্রায় দুই মিনিট; আর আগে ঘুরে দেখতে চাইলে শুরু করুন okbajie হোম পেজ থেকে।